Zendesk 계정
| # | Field | Type | Display name | Description |
|---|---|---|---|---|
| 1 | id | LONG | ID | |
| 2 | org_name | STRING | 조직 | |
| 3 | name | STRING | 성명 | |
| 4 | STRING | 이메일 | ||
| 5 | phone | STRING | 전화번호 | |
| 6 | locale | STRING | 로케일 | 예: en-US, ko |
| 7 | time_zone | STRING | 시간대 | 예: Seoul |
| 8 | last_login_at | DATE | 마지막로그인 | |
| 9 | tags | STRING | 태그 | |
| 10 | role | STRING | 역할 | 예: admin, agent, end-user |
| 11 | role_type | INT | 역할유형ID | |
| 12 | role_type_name | STRING | 역할유형명 | 예: admin, chat agent (contributor) |
| 13 | is_active | BOOL | 활성 | |
| 14 | is_suspended | BOOL | 정지됨 | |
| 15 | is_verified | BOOL | 인증됨 | |
| 16 | is_mfa_enabled | BOOL | 다단계인증 | |
| 17 | is_restricted_agent | BOOL | 제한됨 | |
| 18 | is_chat_only | BOOL | 챗전용 | |
| 19 | is_moderator | BOOL | 모더레이터 | |
| 20 | is_only_private_comments | BOOL | 비공개댓글만 | |
| 21 | ticket_restriction | STRING | 티켓제한 | |
| 22 | organization_id | LONG | 조직ID | |
| 23 | custom_role_id | LONG | 커스텀역할ID | |
| 24 | default_group_id | LONG | 기본그룹ID | |
| 25 | locale_id | LONG | 로케일ID | |
| 26 | external_id | STRING | 외부ID | |
| 27 | alias | STRING | 별칭 | |
| 28 | details | STRING | 상세정보 | |
| 29 | notes | STRING | 메모 | |
| 30 | signature | STRING | 서명 | |
| 31 | created | DATE | 생성일시 | |
| 32 | updated | DATE | 수정일시 |